售后保障

只要科勒的用户仍然拥有其安装科勒龙头的住所或场所,科勒将永久保养任何在正常使用下由阀芯造成的龙头滴漏现象，令龙头恢复正常运作；科勒同时对正常使用下的龙头的制造和质料上的瑕疵提供自购买之日起(时间以发票为准)长达五年的质量担保,对其后出现的损坏不负任何责任。

担保范围不包括：水压不足，水中的杂质过多和不正当清洗所导致的问题；外观碰伤，使用不当以及未按说明书安装的额外损失；未有列明的修理和零件以及安装费用。
该规定同时适用于家用及商用龙头。

要获得担保服务，请通过您的安装承建者，或经销商，或写信给科勒公司(请出示销售发票原件作为购货凭证)。

有关保修服务的详情，请通过您的经销商或承建商与本公司联系:
科勒(中国)投资有限公司
中央客户服务中心
上海市浦东新区金滇路18号E栋4楼
邮编：201206
这是我们全部的书面担保。

陶瓷、浴缸、淋浴房、浴室家具、人造石一体盆、水槽产品及配件担保——一年有限担保科勒公司担保其陶瓷、浴缸、淋浴房、浴室家具、人造石一体盆、水槽产品及配件在制造工艺上无瑕疵。

本产品自购买之日起即获得本公司一年的质量保证。在质保期内，凭购货发票，科勒公司将免费承担由制造质量引起的任何问题。经核查后，科勒中国有限公司有权决定是修理、更换、还是作适当的调整。

这里所指的担保，包括产品，都已明确地限制在该担保期之内。科勒中国有限公司对其后出现的损坏不负有任何责任。担保也不包括外观损伤、使用不当及未按说明书安装的损失。

为获得快捷的担保服务，请联系您的经销商；您也可写信给科勒中国有限公司（请出示销售发票原件作为购货凭证）:
科勒（中国）投资有限公司
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这是我们全部的书面担保!