请您在注册或使用科勒云境之前务必仔细阅读并理解以下服务条款(“本协议”)。

科勒云境(“科勒云境”、“Kohler Konnect ”或“本服务”)是由科勒(中国)投资有限公司及其关联方(统称为“科勒”或“我们”)提供的移动应用程序和相关服务(其中部分服务或技术由第三方实际提供),使用户(“您”或“用户”)可以远程连接到任何该服务适用的、由科勒制造、分销或出售的用户产品(“产品”)(这些产品包括但不限于智能座便器、按摩浴缸、淋浴产品、净水系统、浴室净·暖机、蒸汽淋浴设备、智能镜柜等)来控制产品或者进行任何其他相关的服务。

1.    确认和接受

1.1   您确认,在您注册及使用科勒云境时,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,请在您的监护人的许可下注册及使用科勒云境,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止注册或使用科勒云境,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册或使用科勒云境。

1.2   科勒在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议中各条款,包括免除或者限制科勒责任的免责条款、限制用户权利、法律适用和争议解决的限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。为使用科勒云境,您应当点击“同意”按钮以同意本协议下的全部条款。如果您点击 “拒绝”按钮,您将无权使用科勒云境。一旦您点击“同意”按钮即表示您已经理解并完全接受本协议下的全部条款,本协议即构成您和科勒之间的具有法律约束力的协议。阅读本协议的过程中,如果您不同意或无法准确理解本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册、访问或使用本服务。

1.3   本协议自您点击“同意”按钮之时或自您实际使用本服务之时(以时间在先者为准)起生效。科勒可能会随时修改本协议,除非法律法规另有强制性规定,该等更改自发布之日起生效,我们会在进行此类更改之后您首次访问或使用科勒云境时,以通知来告知您此类更改。如果在此类修改之后,您继续访问或使用科勒云境,则将认定您已阅读、理解并无条件同意此类更改。

1.4   科勒针对某些特定的服务的使用通过各种方式(包括但不限于公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用该等服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。

2.   服务内容

2.1   科勒云境服务的具体内容由科勒根据实际情况提供,例如数据同步、产品遥控、操作以及分享等。

2.2   用户理解并同意,科勒有权根据有关部门规定及自身业务发展需要,单方面不提前通知用户的情况下暂停、变更、终止、限制我们提供部分或全部服务,并且科勒无须因此对用户或第三方负责。如因维护或升级的需要而暂停本服务,科勒将尽可能事先进行通告。

2.3   除非本协议另有明确规定,科勒云境的任何功能的增加或强化,包括所推出的升级或新版本,均受到本协议的规范。

3.   帐号用户注册

3.1   用户可以在我们提供的移动程序或其他官方渠道注册帐号后使用我们的服务。用户在申请注册时,必须向科勒提供准确的注册信息(包括但不限于用户名、密码、联系人、手机号码等)。用户填写的信息应真实准确,如因用户信息填写不准确或错误等原因导致用户无法使用本服务,科勒不承担任何责任;用户须根据需要维护并及时更新注册信息,使之始终保持最新、完整且准确。如科勒按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按科勒的要求及时提供信息或提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及科勒造成的全部损失与不利后果。

3.2   用户帐号和密码由用户负责保管,用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.3   用户不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用,如果科勒云境发现帐号使用人并非帐号注册人,科勒有权暂时冻结该帐号,科勒冻结帐号的行为无需向帐号注册人、使用人承担法律责任,由此带来的用户帐号冻结、无法查阅信息、数据丢失等后果由用户自行承担。如用户发现其帐号或服务遭受或可能遭受他人非法使用,应立即通知科勒。因黑客行为或用户的保管疏忽导致用户的帐号、密码遭他人非法使用,科勒无需承担任何责任

4.   知识产权及许可

4.1科勒云境及其包含的任何信息内容,包括但不限于程序代码、界面设计、版面框架、数据资料、帐号、文字表述及其组合、图片、图形、图表、音频和/或视频资料的所有权及相关知识产权等各项权益应归属科勒,并且受相应《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和相应的国际条约以及其他相关法律法规的保护。未经科勒同意,科勒云境的任何部分均不得直接或间接的被复制、发布、播放、出于播放或发布目的而被改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的,或者被进行任何形式的反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。您也无权且不得出借、转借、再许可、出售、分配、抵押或转让科勒云境及其任何部分。

4.2   本服务的全部运营数据,包括用户列表、用户关系、用户使用情况等,其全部权利均归属于科勒。未经科勒事先书面同意,任何人不得擅自或授权他人保存、备份、使用、传输前述数据。

4.3   未经科勒事先书面同意,任何人不得以任何方式(包括但不限于使用机器人、蜘蛛等自动设备、手动程序或在未经科勒许可的服务器上设置镜像等)抓取、复制或监视本服务或其包含的任何内容。

4.4   科勒保留根据单方面认定随时更改、修改、更新、添加、中止、移除、修订、删除或以其他方式更改科勒云境任意部分的权利,在任何情况下科勒对此类操作所导致或由此产生的任何索赔、费用或损坏均不承担任何责任。

4.5   科勒特此授予您非排他性、不可转让、有限、可撤销的个人访问和使用科勒云境的权限和许可,前提是您需遵守本协议的所有条款和条件,并且该许可仅适用于非商业目的的家庭及私人用途。如果您违反了或者科勒怀疑您未能遵守本协议中的任何条款,在不限制科勒的其他权利和补救措施的前提下,科勒可根据单方面认定,在不事先通知您的情况下:(i) 终止您对科勒云境的使用;(ii) 终止据此授予的许可;和/或 (iii) 禁止您访问科勒云境。

4.6   本协议以及您对科勒云境的使用未授予您科勒云境的任何所有权益,而仅授予您有限的使用许可,且可根据本协议中的条款予以撤销。

5.   用户使用规则及限制

5.1   用户理解并同意科勒有权在提供本服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且,为更好地向您提供本服务之目的,您同意接受科勒通过电子邮件或其他方式向您发送与本服务相关的商品促销或其他相关商业信息。

5.2   对于用户通过科勒云境上传到可公开获取区域的任何内容,您同意科勒在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,科勒有权以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中,或者其他科勒出于善意或另行取得您授权的使用行为。

5.3   用户在使用服务过程中,必须遵循以下原则:

5.3.1   遵守中国有关的法律和法规,不得为任何非法或商业目的使用科勒云境;

5.3.2   遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

5.3.3   用户不能以任何方式通过任何手段或设备来干扰或试图干扰科勒云境的操作或使用,包括但不限于垃圾邮件、黑客以及上传计算机病毒或定时炸弹,或者任何其他方式;

5.3.4   不得以任何形式侵犯科勒的权利和/或商业利益或作出任何不利于科勒的行为,包括并不限于发布非经科勒许可的商业广告和其他商业信息;

5.3.5   您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利,不得通过科勒云境上传、发布、展示或传播任何以下内容:

(1)违反国家法律法规禁止性规定的;

(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响科勒平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取科勒平台及其他用户的数据、个人信息的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关科勒的协议、规则的规定不适合在科勒的服务和产品上发布的。

5.3.6   不得以任何方式侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、商业秘密等知识产权,或名誉权、肖像权、隐私权等人身权益或其他任何合法权益;

5.3.7   不得进行任何其他不利于科勒及科勒关联方的行为,如因用户违反本协议约定使用本服务的行为,导致科勒或其关联方承担了责任或遭受了损失,用户对此应承担赔偿责任并承担相关费用(包括但不限于合理的律师费用等)。 “关联方”指就任何一方而言,其直接或间接控制的任何其他法人或非法人实体,或者直接或间接地控制该方的法人或非法人实体或与该方共同受控制于其他方的任何其他法人或非法人实体;其中“控制”指直接或间接拥有他方半数以上的股权或表决权;或拥有他方股权或表决权的比例虽然不超过半数,但根据持有股权或表决权,或根据他方章程或其他文件、协议,实质上控制他方的财务和经营政策。

5.4   科勒有权对您使用本服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对您发布、存储在科勒云境的内容进行审核),如您在使用服务时违反本协议的规定,科勒或其授权的人有权要求您改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除您张贴的内容等、暂停或终止您使用网络服务的权利)以减轻您的不当行为造成的影响。

5.5   根据用户违反本协议的情形,科勒有权采取如下一种或多种措施:

5.5.1   删除您在科勒云境上传、发布、展示或传播的信息;

5.5.2   限制、暂停、终止您使用本服务;

5.5.3   追究您的法律责任;

5.5.4   其他合理措施。

6.   费用

6.1   用户需自行承担购买本服务所支持的产品的费用。

6.2   用户理解并同意,科勒云境的某些功能必须在联网后才能使用,与之相关的设备(如移动电话、Pad、电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及相关的网络通讯费用均应由用户自行负担。

6.3   虽然科勒云境目前向您提供免费服务或功能,科勒保留在之后任何时间选择将部分或全部免费服务或功能转为付费服务或功能,以及添加收费服务或功能的权利,对此我们将事先通知您,您有权选择使用或停止该等服务或功能;如您拒绝支付相关服务费用,那么您将不能继续使用该等服务或功能。

7.   终止

7.1   本协议自您点击“同意”按钮之时或自您实际使用本服务之时(以时间在先者为准)起生效,在您使用科勒云境的过程中持续有效,直至依据本协议终止。

7.2   我们可能会依据法律的规定,保留您使用本服务或者科勒帐号的权利。科勒有权于任何时间暂时或永久修改或终止本协议(或其任何部分),而无论通知与否,科勒对用户和任何第三人均无需承担任何责任。

7.3   您可通过在“我的”-“个人资料设置”-“注销账号”进行注销账号来终止本协议。

7.4   一旦本协议终止,您使用本服务的权利即告终止,同时您的帐号及相关内容将从我们的数据库中删除。科勒不因终止本协议对您承担任何责任,包括终止您的用户帐号和删除您的相关帐号内容。

8.   第三方

8.1   用户同意并知晓科勒云境的一些服务是基于第三方技术或服务支持获得,同时科勒云境中可能关联由第三方提供的技术或服务产品(合称“第三方技术或服务”)。用户知晓本协议为您与科勒之间签订,而非与上述第三方之间签订;就科勒云境中可能关联的第三方提供的技术或服务产品,您应遵守与第三方的协议约定。

8.2   目前科勒云境接入的第三方SDK列明如下:

SDK名称 第三方名称 功能 收集个人信息类型 隐私政策链接
极光推送SDK 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 消息推送服务 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)

网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)

APP安装列表信息:用户可以选择开启或关闭这项服务
https://www.jiguang.cn/license/privacy
微信分享SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 支持微信分享 设备标识信息(IMEI【针对Android Q以下版本】/OAID、IMSI、MAC地址、Android ID)、网络信息 (IP、当前网络类型和名称) https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

8.3   科勒对所有涉及第三方技术或服务和/或您使用第三方技术或服务行为的合法性、有效性、安全性、完整性或准确性不负有任何监督义务,同时也不承担任何明示或默示的保证或担保。

8.4   用户如因任何第三方技术或服务引发的任何纠纷、争议或损害,由用户与第三方自行解决,科勒不承担任何责任。为了避免产生疑问,科勒不承担并据此免除与任何第三方技术或服务相关或由此产生的任何责任,包括但不限于质量、性能和功能故障。

9.   赔偿

您同意,对于由于以下原因或与之相关的任何和全部第三方索赔、诉讼、责任、损失、损害、判决、成本和费用(统称为“索赔”),您需承担全部责任,并免除科勒以及其管理人员、代理和员工或者任何代表科勒开展业务的其他方的任何责任和损失(包括但不限于合理律师费用和其他顾问费用):(i) 在使用科勒云境时,您或者您允许使用科勒云境的任何人员未遵守或违反本协议中的任何条款,或者 (ii) 您或者您允许使用科勒云境的任何人员违反了任意法律、法规或侵犯了第三方的权利。

10.   免责声明

10.1   科勒云境“按现状”提供,并非为满足您的个人要求而开发。因此科勒对科勒云境不做以下任何担保或保证:(a) 与您的硬件和/或软件兼容;(b) 适合您的要求或者满足任何特定的性能或功能;(c) 始终可用、无中断、安全或者没有错误。科勒明确声明,不以明示或默示及其他任何形式对科勒云境所提供的服务的有效性、可适用性、及时性、安全性、准确性、完整性做出担保。

10.2   除本协议另行书面约定以外,如发生下述情形,科勒不承担任何法律责任:

10.2.1   由于用户使用不当及其他原因造成的用户个人信息泄露及无法使用本服务。

10.2.2   任何情况下由于黑客攻击、电脑病毒入侵、非法信息入侵及此类情形造成的用户个人信息泄露及服务的无法使用。

10.2.3   在用户使用本服务过程中因用户所处网络环境与其他不可抗力原因造成的设备操控与监测过程中的延误或中断。

10.2.4   任何情况下由于第三方(如网络通讯服务运营商、第三方技术或服务提供商)原因造成用户个人信息泄露及无法使用本服务。

10.3   用户同意,访问、使用科勒云境所导致的财产损失、人身伤害及相关风险将由用户自行承担(包括但不限于长时间远程操作、失误操作或对本服务及科勒云境功能的误解导致的设备过热、短路、溢水、着火等造成的财产损失或人身伤害)。用户将对上述风险造成的任何损失或伤害负担全部责任,并同意科勒对此类损失或伤害免责。

10.4   科勒依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。

10.5   用户同意,无论在何时、因何种原因导致,科勒均不对用户或任何第三方的附带的、间接的经济损失承担赔偿责任,包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断、商誉损失、数据丢失、收益损失等。

11.   隐私保护

科勒将按照《科勒隐私权政策》(其中不符合科勒云境的部分不适用)对您的数据进行收集、使用与保护。您可以通过发送邮件至KohlerGlobalDataPrivacy@kohler.com要求更正、删除您的账号信息,修改个人资料等使用科勒云境服务时您提供的个人信息,科勒将于15个工作日内进行处理。

12.   通知送达

12.1本协议项下科勒对于用户所有的通知均可通过公告、电子邮件、系统通知或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

12.2   用户对于科勒的通知应当通过科勒对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。

13.   争议解决

13.1   本协议适用中华人民共和国法律。

13.2   在本协议项下发生的任何争议或纠纷,双方应本着平等、公平的原则进行协商,协商不成的应向科勒所在地法院提起诉讼。

14.   其他

14.1   本协议更新时间为[ 2022 ]年[ 11 ]月[ 16 ]日。

14.2   本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

14.3   本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。